Nos hemos dado cuenta de que no podemos salvar el mundo. Sin embargo, podemos salvar a una persona tras otra y eso tendrá un impacto procesional en la salvación del mundo. Para tener éxito, tienes que saber quién eres y cómo te ven los demás. También tienes que entender los cuatro tipos de personalidad y cómo interactúan entre sí.